Т. Кусайко: Внедрение института страховых представителей — новый шаг в совершенствовании работы страховых медицинских организаций

Член Комитета СФ по социальной политике, представитель от законодательного (представительного) органа государственной власти Мурманской области Татьяна Кусайко Кусайко
Татьяна Алексеевнапредставитель от законодательного (представительного) органа государственной власти Мурманской области в ходе рабочей поездки в регион провела совещание на тему «Практика работы страховых представителей в системе ОМС в Мурманской области».

Мероприятие было организовано по инициативе сенатора комитетом областной Думы по социальной политике и охране здоровья.

В ходе заседания отмечалось, что в Мурманской области с начала 2016 г. работают контакт-центры территориального фонда ОМС и страховых организаций, «горячие линии», страховые представители первого и второго уровня. В числе их задач – информирование, сопровождение, консультирование застрахованных лиц по вопросам организации оказания медицинской помощи в регионе, напоминание о необходимости прохождения диспансеризации, помощь гражданам на всех ее этапах.

Татьяна Кусайко подчеркнула, что внедрение института страховых представителей в стране происходит впервые. «Это совершенно новый шаг на пути совершенствования, усиления роли и ответственности страховых медицинских организаций, что является обязательным условием перехода на страховые принципы в системе российского здравоохранения», — сказала сенатор.

Участники совещания выступили с докладами, касающимися организации деятельности института страховых поверенных, а руководители мурманских филиалов страховых компаний рассказали о практике работы страховых представителей в регионе и о проводимой работе с обращениями граждан. Эксперты озвучили ряд проблем, связанных с вопросами взаимодействия страховых компаний, медицинских учреждений и застрахованных лиц.

«На сегодняшний день население не обладает достаточной осведомленностью о работе страховых представителей, о правилах прохождения диспансеризации. Страховым компаниям необходимо уделить больше внимания информированию граждан», — заметила Татьяна Кусайко.

Парламентарий считает, что один из важнейших факторов повышения качества медицинской помощи, в том числе проведения диспансеризации, — ответственность граждан за сохранение собственного здоровья. «Никакие государственные программы по оздоровлению населения не принесут значимых результатов, пока люди не начнут заботиться о своём здоровье. К безответственности в этом отношении можно отнести вредные привычки, отсутствие физических нагрузок, неправильное питание, несвоевременное обращение к врачу, самолечение и другие», — добавила Татьяна Кусайко.

По завершении мероприятия выработан ряд рекомендаций и предложений с целью повышения эффективности прохождения профилактических мероприятий, качества проводимых диспансеризаций. Внесены предложения по взаимодействию медицинских и страховых организацией с целью информационного сопровождения застрахованных лиц. Рекомендации также касаются возможности изменения законодательства в данной сфере.

В совещании приняли участие председатель комитета Мурманской областной Думы по социальной политике и охране здоровья Надежда Максимова, первый заместитель министра здравоохранения региона Роман Москвин, заместитель министра здравоохранения области Любовь Ушакова, директор Территориального фонда обязательного медицинского страхования региона Вячеслав Акульчев, руководители медучреждений и страховых компаний региона.