В сфере услуг многое строится на доверии и оперативном контакте. Клиенты пишут, уточняют детали, просят обсудить условия по телефону — это обычная рабочая практика. Новая мошенническая схема, которая сейчас стала стремительно набирать обороты, нацелена на исполнителей: мастеров, консультантов, фрилансеров и предпринимателей.
Потенциальный заказчик пишет исполнителю, интересуется
стоимостью услуги, задаёт уточняющие вопросы. Ничего подозрительного: диалог
выглядит как обычное обсуждение заказа. Затем «клиент» предлагает
созвониться, чтобы обсудить детали, а исполнитель соглашается.
После этого поступает звонок, который почти сразу сбрасывается. Через минуту заказчик пишет, что пытается связаться, но по тем или иным причинам не может дозвониться. Затем поступает ещё один короткий вызов уже с другого номера — и снова безуспешно. Всё выглядит как техническая проблема, ведь даже если ответить на такой звонок, то никакого голоса вы не услышите.
Затем «клиент» задаёт в чате ключевой вопрос. Он
поясняет, что в телефоне у него стоит две сим-карты, однако определить, с какого именно из номеров он совершал звонок, не может. Именно поэтому он
обращается к исполнителю с просьбой написать в чате номера входящих вызовов.
На самом деле злоумышленник в этот момент пытается авторизоваться в одном из сервисов. Существуют платформы, где вход в аккаунт подтверждается через автоматический звонок: система набирает номер пользователя, а для завершения входа требуется ввести последние 4 цифры номера, с которого поступил вызов.
Если жертва продиктует эти цифры, она фактически поможет злоумышленнику завершить авторизацию в своём аккаунте. Важно запомнить простое правило: никакие цифры входящих номеров, коды из СМС или персональные данные передавать третьим лицам нельзя.