Энциклопедический справочник

Телефонная справочная служба Совета Федерации

Функционирует с 2005 на базе Приемной Совета Федерации (отдела) Управления информационного и документационного обеспечения Аппарата СФ (с 2012 – на базе отдела по работе с обращениями граждан (Приемной СФ) Управления организационного обеспечения Аппарата СФ).

Основные задачи и функции Т. с. с.: осуществление приема и регистрации телефонных обращений в СФ; предоставление абонентам справочной информации по вопросам деятельности СФ, комитетов СФ, членов СФ, структурных подразделений Аппарата СФ, рассмотрения обращений граждан, поступивших в СФ.