РАБОТА С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН
В СОВЕТЕ ФЕДЕРАЦИИ
Обеспечивает реализацию конституционного права граждан на обращение в СФ, к его органам и должностным лицам.
Правоотношения, связанные с работой с обращениями граждан в СФ, регулируются Конституцией РФ, международными договорами РФ, федеральными конституционными законами, Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федеральным законом «О статусе сенатора Российской Федерации и статусе депутата Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации», Федеральным законом «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», иными федеральными законами.
Порядок работы с обращениями граждан в СФ установлен Регламентом СФ, решениями и поручениями Председателя СФ, Положением об Аппарате СФ, Инструкцией по работе с обращениями граждан в СФ, Инструкцией по делопроизводству в СФ.
Организационное, информационное и документационное обеспечение работы должностных лиц СФ с обращениями граждан осуществляют структурные подразделения Аппарата СФ.
За период весенней сессии 2024 года в СФ поступило более 25 тыс. обращений граждан.